Eliminar mis datos de práctica
No hace falta cuenta. La eliminación se produce de inmediato y no se puede deshacer.
El Compañero de Conversación con IA funciona sin cuenta, por lo que normalmente no hay ninguna dirección de correo electrónico ni contraseña asociada a tu práctica. Eso significa que no hay nada que podamos verificar por correo electrónico — pero también significa que te hemos dado tres formas de demostrar que los datos son tuyos y eliminarlos en el acto.
De todos modos, las conversaciones de invitado se eliminan automáticamente después de 30 días. Usa esta página si quieres que desaparezcan antes, o si también quieres que desaparezca el historial de tu cuenta. Lo que conservamos y durante cuánto tiempo se detalla en la política de privacidad.
1. Eliminar las conversaciones de este navegador
Este navegador no tiene ahora mismo ninguna conversación guardada. O no has practicado aquí, o ya las has eliminado, o practicaste en la aplicación del teléfono — en ese caso, usa la opción 2.
2. Eliminar todo lo almacenado para un teléfono
Abre la aplicación y ve a Ajustes → Eliminar mis datos, donde se muestra un código de eliminación que empieza por spk_ y que puede llevarte directamente a esta página con el código ya rellenado. Pégalo aquí.
El código es lo que identifica tu teléfono ante nosotros. Cualquiera que lo tenga puede eliminar los datos de ese teléfono, así que trátalo como una contraseña y no lo publiques.
3. Eliminar todos los datos de práctica de tu cuenta
No has iniciado sesión. Si tienes una cuenta y quieres que se elimine todo lo que hay en ella, inicia sesión y vuelve a esta página.
Si nada de esto funciona
Escribe a support@arbsbuy.com con tu código de eliminación, o desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta, y eliminaremos los registros y te lo confirmaremos en un plazo de 30 días. Por favor, no nos envíes el texto de tus conversaciones — ya lo tenemos, y el correo electrónico no es el lugar para ello.
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