Excluir meus dados de prática

O AI Speaking Partner funciona sem conta, então normalmente não há endereço de e-mail nem senha vinculados à sua prática. Isso significa que não há nada que possamos verificar por e-mail — mas também significa que demos a você três maneiras de provar que os dados são seus e excluí-los na hora.

As conversas de visitante são excluídas automaticamente após 30 dias de qualquer forma. Use esta página se quiser que elas sumam antes, ou se quiser que o histórico da sua conta também suma. O que guardamos e por quanto tempo está descrito na política de privacidade.

1. Excluir as conversas deste navegador

Este navegador não tem conversas salvas no momento. Ou você não praticou aqui, ou já as excluiu, ou praticou no aplicativo do celular — nesse caso, use a opção 2.

2. Excluir tudo o que está armazenado para um celular

Abra o aplicativo e vá em Configurações → Excluir meus dados, que mostra um código de exclusão começando com spk_ e pode levar você direto a esta página com o código já preenchido. Cole-o aqui.

O código é o que identifica o seu celular para nós. Qualquer pessoa que o tenha pode excluir os dados desse celular, então trate-o como uma senha e não o publique.

Código de exclusão do aplicativo

Entendo que isso exclui permanentemente o histórico de prática desse celular, as palavras salvas e o registro dele, e que o aplicativo vai recomeçar do zero.

Excluir os dados deste dispositivo

3. Excluir todos os dados de prática da sua conta

Você não está conectado. Se você tem uma conta e quer que tudo nela seja excluído, faça login e volte a esta página.

Se nenhuma dessas opções funcionar

Envie um e-mail para support@arbsbuy.com com o seu código de exclusão, ou a partir do endereço de e-mail da sua conta, e excluiremos os registros e confirmaremos em até 30 dias. Por favor, não nos envie o texto das suas conversas — nós já o temos, e o e-mail não é o lugar para isso.

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