Informativa sulla privacy — Partner Vocale IA

La versione breve. Puoi usare questo strumento senza account. Conserviamo il testo delle tue conversazioni di pratica affinché il tutor possa rispondere e affinché tu possa leggere il resoconto della tua sessione. Non riceviamo mai una registrazione audio della tua voce. Le conversazioni degli ospiti vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni, e puoi eliminare le tue in qualsiasi momento, senza account, sulla nostra pagina di cancellazione dei dati.

Questa informativa riguarda l'app Android Partner Vocale IA e lo stesso strumento su arbsbuy.com. La nostra informativa generale del sito si trova su arbsbuy.com/privacy-policy; dove le due differiscono, per lo strumento di conversazione vale questa pagina.

Chi siamo

Arb Digital (arbsbuy.com) pubblica questo strumento. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivi a support@arbsbuy.com.

Che cosa raccogliamo

1. Ciò che scrivi o dici, come testo

La tua parte della conversazione arriva al nostro server come testo, e la conserviamo insieme alle risposte del tutor, alle correzioni che ha prodotto e a qualsiasi vocabolo che ha segnalato. È l'unico modo in cui un tutor conversazionale può funzionare: la risposta successiva viene scritta a partire dalla conversazione fatta fin lì, e il resoconto di fine sessione viene costruito da essa.

Non scrivere e non dire nulla che non vorresti fosse conservato. Questo è un software di pratica, non un diario privato. Nomi reali, indirizzi, password, numeri di carta e dati sanitari non hanno posto in una conversazione di pratica.

2. La tua voce — e che cosa le succede davvero

Qui vogliamo essere precisi, perché questa è l'affermazione che più facilmente viene esagerata.

• Nessun audio raggiunge mai i nostri server. In questo prodotto non esiste alcun caricamento di audio. Riceviamo testo e nient'altro.
• La conversione da voce a testo è fatta dal software del tuo stesso dispositivo, non da noi. Sul web è la Web Speech API del tuo browser; nell'app Android è lo SpeechRecognizer di Android stesso.
• Quel software può inviare il tuo audio al proprio fornitore. Sulla maggior parte dei telefoni Android e in Chrome, il riconoscimento vocale è un servizio Google, e il tuo audio può essere trasmesso a Google per essere trascritto, secondo l'informativa sulla privacy di Google e le impostazioni vocali del tuo dispositivo. Noi non lo controlliamo, non veniamo informati di quando accade, e non riceviamo nulla da esso se non il testo finito che il tuo dispositivo ci consegna.
• Se preferisci che nessun audio esca affatto dal tuo dispositivo, usa lo strumento in modalità testo e scrivi invece di parlare. Tutto funziona allo stesso modo, comprese le correzioni e il resoconto della sessione.

3. Dati tecnici

• Indirizzo IP. Registrato con una sessione di pratica e con la registrazione del tuo dispositivo, usato solo per far rispettare i limiti giornalieri gratuiti e per fermare gli abusi. Eliminato dopo 7 giorni — molto prima di qualunque altra cosa qui.
• Un identificatore di dispositivo. L'app si registra una sola volta e conserva un token casuale opaco. Non è l'ID pubblicitario, l'IMEI o il numero di serie hardware del tuo telefono, non possiamo risalire da esso a nulla su di te o sul tuo dispositivo, ed esiste affinché la tua pratica prosegua tra un avvio e l'altro. È inoltre ciò che ti permette di eliminare i tuoi dati senza un account.
• Piattaforma e versione dell'app (per esempio android e 1.0.3), così possiamo supportare le versioni che le persone stanno effettivamente usando.
• Normali registri del server del nostro host e di Cloudflare, che sta davanti al sito.

4. Pubblicità

L'app mostra annunci tramite Google AdMob, e il sito web tramite Google AdSense. Google può usare l'ID pubblicitario del tuo dispositivo e identificatori simili per selezionare e misurare gli annunci. Quel trattamento è di Google, secondo le politiche pubblicitarie di Google; puoi reimpostare o eliminare l'ID pubblicitario nelle impostazioni di Android. Non inviamo mai le tue conversazioni di pratica, le tue trascrizioni o i tuoi punteggi ad alcun sistema pubblicitario.

Se scegli di guardare un annuncio con premio per ottenere turni di pratica extra, Google comunica al nostro server soltanto che è stato ottenuto un premio valido. Nessun dato della conversazione è coinvolto.

5. Un account, solo se lo vuoi

L'accesso è facoltativo e non sblocca nulla. Salva soltanto la tua cronologia: i tuoi punteggi delle sessioni, la tua serie di pratica e il tuo archivio di vocaboli. Se accedi, conserviamo l'indirizzo email e la password che hai già registrato su arbsbuy.com.

Che cosa non facciamo

• Non vendiamo i tuoi dati, e non condividiamo le tue conversazioni con intermediari di dati.
• Non valutiamo la tua pronuncia né il tuo accento, e non conserviamo nulla che lo consentirebbe. Una valutazione onesta della pronuncia richiede un'analisi acustica a livello di fonema; il riscontro qui riguarda soltanto scioltezza, grammatica e scelta delle parole, sulla base del testo di ciò che hai detto. Diffida degli strumenti gratuiti che sostengono il contrario.
• Non costruiamo un profilo pubblicitario a partire dalle tue conversazioni.
• Non richiediamo un indirizzo email, un numero di telefono o una carta per usare lo strumento.

Chi altro vede il tuo testo

Per scrivere una risposta, il testo della tua conversazione viene inviato al fornitore di IA che serve quel turno. A seconda della disponibilità è uno tra:

• Groq — informativa sulla privacy
• Google (API Gemini) — termini dell'API
• OpenAI — informativa sulla privacy, usato solo come ripiego di ultima istanza

Ricevono il testo della conversazione necessario a produrre la risposta successiva. Non ricevono il tuo indirizzo email, il tuo account, il tuo indirizzo IP o il token del tuo dispositivo. Usiamo i loro endpoint API standard e non acconsentiamo all'addestramento sui tuoi contenuti.

Il nostro hosting è un server dedicato a Boston, USA; Cloudflare fornisce il livello CDN e di sicurezza. Se ti trovi nel Regno Unito, nell'UE o in un'altra regione con regole sul trasferimento dei dati, usare questo strumento significa che il testo della tua pratica viene trattato negli Stati Uniti.

Per quanto tempo lo conserviamo

Che cosa	Per quanto tempo
Conversazioni di pratica come ospite (senza account)	Eliminate integralmente dopo 30 giorni — la sessione e ogni sua riga
Conversazioni di pratica con accesso effettuato	La trascrizione e il resoconto scritto vengono eliminati dopo 30 giorni. Viene conservato un record numerico datato — la data, la durata, il numero di turni, il punteggio e il conteggio delle parole — così la tua serie e i tuoi progressi non si azzerano. Eliminalo quando vuoi sulla pagina di cancellazione.
Indirizzi IP	7 giorni
Il tuo archivio di vocaboli salvato (solo con accesso effettuato)	Conservato finché non lo elimini, perché è la cosa per cui hai fatto l'accesso
Registrazione del dispositivo	Rimossa quando elimini i tuoi dati, quando esci dal dispositivo dall'app, o dopo un lungo inutilizzo
Segnalazioni che ci invii su una risposta scadente del tutor	Fino a 180 giorni, così possiamo risolvere il problema

Tutto questo è applicato da un processo che viene eseguito ogni notte. Non è una regola che intendiamo applicare su richiesta — elimina le righe secondo una pianificazione, che qualcuno lo chieda o no.

Eliminare i tuoi dati

Vai su arbsbuy.com/italian-speaking-partner/delete-account/. Non ti serve un account e non devi scrivere un'email a nessuno. Puoi eliminare:

• le conversazioni avviate nel browser che stai usando, senza nulla da digitare;
• tutto ciò che è conservato per un telefono, incollando il codice di cancellazione che l'app ti mostra;
• tutti i tuoi dati di pratica, se hai effettuato l'accesso.

La cancellazione è immediata e la pagina ti dice quanti record sono stati rimossi. Non può essere annullata. Se preferisci chiedere a noi di farlo, scrivi a support@arbsbuy.com dall'indirizzo del tuo account, o con il tuo codice di cancellazione, e agiremo entro 30 giorni.

Minori

Questo strumento non è rivolto a minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore lo abbia usato, scrivi a support@arbsbuy.com ed elimineremo i record.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, e di opporti al trattamento. La pagina di cancellazione qui sopra esercita direttamente la cancellazione. Per qualsiasi altra cosa, scrivi a support@arbsbuy.com. Poiché la pratica come ospite non è legata a un'identità, potremmo aver bisogno del codice di cancellazione del tuo dispositivo per trovare i record a cui ti riferisci — senza di esso non c'è nulla che colleghi quelle righe a te, il che è di per sé il senso della progettazione a tutela della privacy.

Sicurezza

Il sito è servito tramite HTTPS. I token dei dispositivi sono conservati solo come hash unidirezionale, quindi il valore presente nel nostro database non può essere usato per autenticarsi. Le trascrizioni di pratica sono leggibili dai nostri amministratori per l'assistenza e la gestione degli abusi e da nessun altro. Nessun sistema è perfettamente sicuro, il che è l'altro motivo per non scrivere nulla di sensibile in una conversazione di pratica.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, aggiorneremo la data in alto e segnaleremo la modifica nell'app. Continuare a usare lo strumento dopo una modifica significa che accetti l'informativa aggiornata.

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