Politique de confidentialité — Partenaire de Conversation IA

La version courte. Vous pouvez utiliser cet outil sans compte. Nous stockons le texte de vos conversations d'entraînement afin que le tuteur puisse répondre et que vous puissiez lire le rapport de votre session. Nous ne recevons jamais d'enregistrement audio de votre voix. Les conversations d'invité sont supprimées automatiquement après 30 jours, et vous pouvez supprimer les vôtres à tout moment, sans compte, sur notre page de suppression des données.

Cette politique couvre l'application Android Partenaire de Conversation IA et le même outil sur arbsbuy.com. Notre politique générale du site se trouve à l'adresse arbsbuy.com/privacy-policy ; lorsque les deux divergent, c'est cette page qui régit l'outil de conversation.

Qui nous sommes

Arb Digital (arbsbuy.com) publie cet outil. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à support@arbsbuy.com.

Ce que nous collectons

1. Ce que vous écrivez ou dites, sous forme de texte

Votre partie de la conversation parvient à notre serveur sous forme de texte, et nous la stockons avec les réponses du tuteur, les corrections qu'il a produites et tout vocabulaire qu'il a signalé. C'est la seule manière dont un tuteur conversationnel peut fonctionner : la réponse suivante est rédigée à partir de la conversation jusqu'ici, et votre rapport de fin de session est construit à partir d'elle.

N'écrivez et ne dites rien que vous ne voudriez pas voir stocké. Il s'agit d'un logiciel d'entraînement, pas d'un journal intime. Les vrais noms, les adresses, les mots de passe, les numéros de carte et les données médicales n'ont pas leur place dans une conversation d'entraînement.

2. Votre voix — et ce qui lui arrive réellement

Nous voulons être précis ici, car c'est l'affirmation la plus facilement exagérée.

• Aucun audio n'atteint jamais nos serveurs. Il n'y a aucun envoi d'audio dans ce produit. Nous recevons du texte et rien d'autre.
• La reconnaissance vocale est effectuée par le logiciel de votre propre appareil, pas par nous. Sur le web, il s'agit de la Web Speech API de votre navigateur ; dans l'application Android, il s'agit du SpeechRecognizer propre à Android.
• Ce logiciel peut envoyer votre audio à son propre fournisseur. Sur la plupart des téléphones Android et dans Chrome, la reconnaissance vocale est un service de Google, et votre audio peut être transmis à Google pour être transcrit, conformément à la politique de confidentialité de Google et aux réglages vocaux de votre propre appareil. Nous ne contrôlons pas cela, nous ne sommes pas informés lorsque cela se produit, et nous n'en recevons rien, hormis le texte finalisé que votre appareil nous transmet.
• Si vous préférez qu'aucun audio ne quitte votre appareil, utilisez l'outil en mode texte et écrivez à la place. Tout fonctionne de la même façon, y compris les corrections et le rapport de session.

3. Données techniques

• Adresse IP. Enregistrée avec une session d'entraînement et avec l'enregistrement de votre appareil, utilisée uniquement pour appliquer les limites quotidiennes gratuites et pour empêcher les abus. Supprimée après 7 jours — bien plus tôt que tout le reste ici.
• Un identifiant d'appareil. L'application s'enregistre une fois et conserve un jeton aléatoire opaque. Ce n'est pas l'identifiant publicitaire, l'IMEI ni le numéro de série matériel de votre téléphone, nous ne pouvons pas l'inverser pour en tirer quoi que ce soit sur vous ou sur votre appareil, et il existe pour que votre entraînement se poursuive d'un lancement à l'autre. C'est également ce qui vous permet de supprimer vos données sans compte.
• La plateforme et la version de l'application (par exemple android et 1.0.3), afin que nous puissions prendre en charge les versions réellement utilisées.
• Les journaux de serveur ordinaires de notre hébergeur et de Cloudflare, qui se trouve devant le site.

4. Publicité

L'application affiche des publicités via Google AdMob, et le site web via Google AdSense. Google peut utiliser l'identifiant publicitaire de votre appareil et des identifiants similaires pour sélectionner et mesurer les publicités. Ce traitement est celui de Google, conformément aux règles publicitaires de Google ; vous pouvez réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire dans vos réglages Android. Nous n'envoyons jamais vos conversations d'entraînement, vos transcriptions ou vos scores à un quelconque système publicitaire.

Si vous choisissez de regarder une publicité avec récompense pour obtenir des tours d'entraînement supplémentaires, Google indique uniquement à notre serveur qu'une récompense valide a été obtenue. Aucune donnée de conversation n'est concernée.

5. Un compte, seulement si vous en voulez un

La connexion est facultative et ne débloque rien. Elle ne fait que conserver votre historique : les scores de vos sessions, votre série d'entraînement et votre banque de vocabulaire. Si vous vous connectez, nous conservons l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez déjà enregistrés sur arbsbuy.com.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos données, et nous ne partageons pas vos conversations avec des courtiers en données.
• Nous n'évaluons ni votre prononciation ni votre accent, et nous ne stockons rien qui le permettrait. Une notation honnête de la prononciation nécessite une analyse acoustique au niveau des phonèmes ; le retour donné ici porte uniquement sur la fluidité, la grammaire et le choix des mots, à partir du texte de ce que vous avez dit. Méfiez-vous des outils gratuits qui prétendent le contraire.
• Nous ne construisons pas de profil publicitaire à partir de vos conversations.
• Nous n'exigeons ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni carte bancaire pour utiliser l'outil.

Qui d'autre voit votre texte

Pour rédiger une réponse, le texte de votre conversation est envoyé au fournisseur d'IA qui traite ce tour. Selon la disponibilité, il s'agit de l'un de ceux-ci :

• Groq — politique de confidentialité
• Google (Gemini API) — conditions de l'API
• OpenAI — politique de confidentialité, utilisé uniquement comme solution de repli en dernier recours

Ils reçoivent le texte de la conversation nécessaire pour produire la réponse suivante. Ils ne reçoivent ni votre adresse e-mail, ni votre compte, ni votre adresse IP, ni le jeton de votre appareil. Nous utilisons leurs points de terminaison d'API standard et nous n'acceptons pas l'entraînement sur votre contenu.

Notre hébergement est un serveur dédié à Boston, aux États-Unis ; Cloudflare fournit le CDN et la couche de sécurité. Si vous êtes au Royaume-Uni, dans l'UE ou dans une autre région soumise à des règles de transfert de données, utiliser cet outil signifie que votre texte d'entraînement est traité aux États-Unis.

Combien de temps nous le conservons

Quoi	Combien de temps
Conversations d'entraînement d'invité (sans compte)	Supprimées intégralement après 30 jours — la session et chacune de ses lignes
Conversations d'entraînement avec compte connecté	La transcription et le rapport rédigé sont supprimés après 30 jours. Un enregistrement numérique daté est conservé — la date, la durée, le nombre de tours, le score et le nombre de mots — afin que votre série et votre progression ne soient pas remises à zéro. Supprimez-le quand vous le souhaitez sur la page de suppression.
Adresses IP	7 jours
Votre banque de vocabulaire enregistrée (uniquement si connecté)	Conservée jusqu'à ce que vous la supprimiez, car c'est ce pour quoi vous vous êtes connecté
Enregistrement de l'appareil	Supprimé lorsque vous supprimez vos données, lorsque vous vous déconnectez de l'appareil depuis l'application, ou après une longue période d'inutilisation
Signalements que vous nous envoyez au sujet d'une mauvaise réponse du tuteur	Jusqu'à 180 jours, afin que nous puissions corriger le problème

Cela est appliqué par une tâche qui s'exécute chaque nuit. Ce n'est pas une politique que nous entendons appliquer sur demande — elle supprime les enregistrements selon un calendrier, que quelqu'un le demande ou non.

Supprimer vos données

Rendez-vous sur arbsbuy.com/french-speaking-partner/delete-account/. Vous n'avez besoin ni d'un compte ni d'écrire à qui que ce soit. Vous pouvez supprimer :

• les conversations commencées dans le navigateur que vous utilisez, sans rien à saisir ;
• tout ce qui est stocké pour un téléphone, en collant le code de suppression que l'application vous montre ;
• toutes vos données d'entraînement, si vous êtes connecté.

La suppression est immédiate et la page vous indique combien d'enregistrements ont été supprimés. Elle est irréversible. Si vous préférez nous demander de le faire, écrivez à support@arbsbuy.com depuis l'adresse de votre compte, ou avec votre code de suppression, et nous agirons dans un délai de 30 jours.

Enfants

Cet outil ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant l'a utilisé, écrivez à support@arbsbuy.com et nous supprimerons les enregistrements.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les exporter ou de les effacer, et de vous opposer au traitement. La page de suppression ci-dessus exerce l'effacement directement. Pour toute autre demande, écrivez à support@arbsbuy.com. Comme l'entraînement en mode invité n'est lié à aucune identité, nous pourrions avoir besoin du code de suppression de votre appareil pour retrouver les enregistrements dont vous parlez — sans lui, rien ne relie ces enregistrements à vous, ce qui est en soi la conception même de la confidentialité.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les jetons d'appareil ne sont stockés que sous forme de hachage à sens unique, de sorte que la valeur présente dans notre base de données ne peut pas servir à s'authentifier. Les transcriptions d'entraînement peuvent être lues par nos administrateurs à des fins d'assistance et de gestion des abus, et par personne d'autre. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, ce qui est l'autre raison de ne rien saisir de sensible dans une conversation d'entraînement.

Modifications

Si cette politique change de manière substantielle, nous mettrons à jour la date en haut de page et signalerons le changement dans l'application. Continuer à utiliser l'outil après un changement signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

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